扁平化已成主流,簡約風(fēng)隨處可見,全景大圖+單頁設(shè)計也已經(jīng)成為了高大上的代名詞。隨便結(jié)合幾種大勢所趨的設(shè)計手法似乎就能成就一個逼格爆棚的好網(wǎng)站,打磨細(xì)節(jié)似乎已不必要,真的是這樣么,細(xì)節(jié)里面蹲滿了魔鬼。今天,來自 VTEX Lab的UI/UX設(shè)計師Rodrigo Muniz 撰文反思了單頁滾動設(shè)計中的用戶體驗(yàn)問題,如果你也是細(xì)節(jié)打磨強(qiáng)迫癥患者,這篇文章就是你的藥。
我們已經(jīng)看過太多這樣的網(wǎng)站了,高清細(xì)膩的大圖背景橫跨屏幕,填滿你的視野。是的,大家都喜歡這樣的范兒,這也是時下流行的設(shè)計趨勢。可是,這樣的設(shè)計真的都盡如人意么?

我們打開這個頁面,圖片很贊,配色舒服,可是視線挪到頁面底部——為什么會有這樣的按鈕閃爍地告訴我“向下滾動”?我們都明白怎么瀏覽網(wǎng)頁好嗎!這個提醒就如同在按鈕上標(biāo)注“點(diǎn)我”一樣累贅。

高清大圖+“向下滾動”=偷懶式設(shè)計
“如果你需要為你的設(shè)計作出解釋,那么這個設(shè)計是失敗的。———Milton Glaser”
這樣的設(shè)計打破了用戶探索式交互的自然感知過程。每個人都清楚如何滾動瀏覽網(wǎng)頁,這是下意識的行為,所以,這個多余的“向下滾動”可以說是打破了網(wǎng)頁瀏覽的基本心智模式,這種“偷懶設(shè)計”就是典型的可供性(Affordance)設(shè)計的問題了。
什么是可供性設(shè)計呢?《Affordance(可供性)和設(shè)計》這篇文章曾對此進(jìn)行過解釋:
Affordance 是 James J. Gibson 造出來的一個詞,Gibson 是20世紀(jì)最重要的認(rèn)知心理學(xué)家之一,他的生態(tài)學(xué)式視知覺論和直接知覺為認(rèn)知心理學(xué)開辟了新的領(lǐng)地。affordance 是 afford (提供、給予、承擔(dān))的名詞形式,環(huán)境的 affordance 是指這個環(huán)境可提供給動物的屬性,無論是好的還是壞的,所以我認(rèn)為“可供性”是一個合適的翻譯。Gibson 用來解釋 affordance 的例子是這樣的:如果一塊地表面接近水平(而不是傾斜的),接近平整的(而不是凸起或凹陷的),以及充分延伸的(與動物的尺寸相關(guān)),如果地表面的物質(zhì)是堅硬的(與動物的重量相關(guān)),我們可稱它為基底、場地或地面,它是可以站上去的(stan-on-able),可讓四足或兩足動物保持豎直姿勢,它是可以行走(walk-on-able)和跑動(run-over-able)的,它不像水表面或沼澤表面之于一定重量的動物那樣是可陷入的(sink-into-able)。列出的四項(xiàng)屬性——水平、平整、延伸和堅硬——它們是這個表面的物理屬性,如果以物理中使用的度量衡去衡量它們的話,但是對于特定動物的支撐可供性,它們必須與動物關(guān)聯(lián)上才可以被衡量,它們不是抽象的物理屬性,它們是為所指動物特定的,與動物的姿勢和行為相關(guān),所以 affordance 不能像我們在物理中那樣來衡量。
從可供性的角度上來看,瀏覽網(wǎng)頁的用戶是網(wǎng)頁設(shè)計的可供性設(shè)計的對象,簡單粗暴的“點(diǎn)我”或者“向下滾動”無疑是尷尬的體驗(yàn)和視覺噪音,它與“設(shè)計”一詞相去深遠(yuǎn)。
它并不是藝術(shù),也談不上設(shè)計,因?yàn)槟阍诮忉屗?/p>

Huge曾經(jīng)針對單頁滾動設(shè)計做過一項(xiàng)研究,戳這里可以瀏覽全文。
Huge 的研究表明,當(dāng)用戶體驗(yàn)的可供性設(shè)計被打破的時候,用戶會略過網(wǎng)頁上的許多內(nèi)容。使用箭頭和“向下翻頁”的提示的確可以降低用戶忽略下面內(nèi)容的可能性,但是用戶體驗(yàn)又會因此而降低,換言之,這種設(shè)計可行但是不夠好。
不論是“向下滾動”、“點(diǎn)我翻頁”還是單純的向下箭頭,其實(shí)都是一種懶惰的設(shè)計、粗暴的解決方案。
“可是我的用戶就要高清大圖單頁滾動啊!”
是啊,可是高清大圖和單頁滾動都不存在問題,問題在箭頭和提示上。有許多解決方案比箭頭和提示更好。
使用動效來同用戶溝通
在高清大圖下使用動效元素可以更為優(yōu)雅地提示用戶“下方還有內(nèi)容”。和許多設(shè)計問題一樣,完美的解決方案不存在,但是能極大的提升現(xiàn)有的用戶體驗(yàn)。

在第一個案例中,大圖下方的內(nèi)容從屏幕底部悄悄探出頭來,仿佛在告訴用戶“Hello,我在這兒哦,如果想看的話,向下滾動就好啦”。

如果你在網(wǎng)頁設(shè)計中使用了視差滾動的設(shè)計,那么你可以充分視差滾動的特性,讓“探頭”特效出現(xiàn)的時候,背景圖片也適時地縮小,這不僅達(dá)到提醒的目的,還讓整個頁面的特效更加一致。
如果下方內(nèi)容是由多個區(qū)塊構(gòu)成的,那么動效還可以這樣做:

掌控內(nèi)容,不要隱藏
來自Google的Android平臺健康類應(yīng)用Google Fit 就是一個不錯的案例,環(huán)形信息圖的下方,卡片式的內(nèi)容露出一個頭告訴你下方有更多的內(nèi)容。這種方式直觀且優(yōu)雅,不用使用額外的元素來向用戶傳遞信息,還保證了主題內(nèi)容有足夠的空間呈現(xiàn)。

這種設(shè)計方式并非剛剛提出,實(shí)際上早期2006年的時候,Jared Spool 就已經(jīng)探討過這種露頭式的設(shè)計對網(wǎng)頁滾動瀏覽的可供性設(shè)計的影響。
考慮到老電腦和老版本瀏覽器的存在,動效并不一定能良好運(yùn)行。這個時候,你可以借助幾行CSS代碼或者JS代碼解決這個問題,比如設(shè)定背景大圖的高度為整個瀏覽器視野高度的90%,露出下方的內(nèi)容即可。
如果保持背景不變,下方內(nèi)容以低透明度的形式和背景疊加會怎樣呢?實(shí)際上,這樣并不會影響漂亮的背景大圖的視覺中心地位:

這種設(shè)計方案最重要的是控制好不透明度,太高會喧賓奪主,太低的話,用戶會忽略下方內(nèi)容。當(dāng)用戶向下滾動的時候,不透明度提高,這樣的體驗(yàn)不會太差。
結(jié)語
簡約設(shè)計或者極簡設(shè)計并不簡單,這一點(diǎn)毋庸置疑。那些看起來很簡單的解決方案通常會顯得設(shè)計師“過于懶惰”,那些真正優(yōu)秀的設(shè)計通常在細(xì)節(jié)和體驗(yàn)上極為用心,降低一分噪音,通常需要十分的氣力來補(bǔ)充。
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