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設(shè)計(jì)教程/前端設(shè)計(jì)/前端設(shè)計(jì)2013-10-01
設(shè)計(jì)師通常不會(huì)花時(shí)間去學(xué)習(xí)一些基本的心理學(xué),而恰恰是這些心理學(xué)有的能影響到用戶的瀏覽體驗(yàn)。

設(shè)計(jì)師通常不會(huì)花時(shí)間去學(xué)習(xí)一些基本的心理學(xué),而恰恰是這些心理學(xué)有的能影響到用戶的瀏覽體驗(yàn)。

心理學(xué)的一些基本準(zhǔn)則其實(shí)不是大家想的那么無用,也不是大家想的那么復(fù)雜。

很多心理學(xué)上的一些規(guī)律學(xué)習(xí)起來非常簡(jiǎn)單。而且他們行之有效,盡管需要做出一點(diǎn)思考和計(jì)劃。

一、以心理學(xué)為基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)目的是什么

在設(shè)計(jì)過程中稍微考慮下心理學(xué)的因素對(duì)于最后的結(jié)果來說很有幫助。如果你將心比心,把自己當(dāng)作用戶,花點(diǎn)時(shí)間去考慮用戶的需求,然后再回到你自己的設(shè)計(jì)思路上,那么你就會(huì)明白該如何組織元素以吸引用戶。

通過這種以用戶為出發(fā)的心態(tài)去設(shè)計(jì)。結(jié)果很可能是用戶滿意,而且完成了你所期望的操作。無論是和你聯(lián)系、還是購買你的產(chǎn)品、或者向朋友推薦你的網(wǎng)站。

這就是將心理學(xué)帶入設(shè)計(jì)中的主要原因。因?yàn)槟愀M脩舭凑漳愕南敕ㄅc你交互。

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二、構(gòu)建信任感

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為了讓用戶按照你的引導(dǎo)去進(jìn)行操作,首先,必須讓他們信任你。獲取信任并不容易,尤其是在這個(gè)充滿了欺騙、花招、套路的網(wǎng)絡(luò)上。

對(duì)于那些熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式的人來說,他們會(huì)將個(gè)人信息隱藏,無論網(wǎng)站是多么的高質(zhì)量、是多么的有用,他仍然不會(huì)暴露自己的個(gè)人信息。

作為設(shè)計(jì)師,我們經(jīng)常忽略了這一點(diǎn),我們經(jīng)常在網(wǎng)上討論商務(wù)事宜。但是對(duì)于客戶以及客戶的客戶來說,很容易在互聯(lián)網(wǎng)上暴露他們的信息。

因此,你可以用設(shè)計(jì)心理學(xué)來讓你的網(wǎng)站具有可信任感?梢酝ㄟ^設(shè)計(jì)、通過語言的循循善誘來建立一種可信賴的形象。從而讓他們注冊(cè)、購買、與你做生意。

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藍(lán)色在心理學(xué)上的信任感,同時(shí)盾牌代表的安全感

三、注意用戶的一些習(xí)慣

當(dāng)某人登錄頁面的時(shí)候,他期待立馬看到一種”東西”,至于網(wǎng)站或頁面的種類,愛是什么是什么吧。

如果他沒有看到這件”東西”他們通常會(huì)感到他們進(jìn)錯(cuò)了地方,這個(gè)頁面不是他所需要的,也不帶感(因此,也產(chǎn)生了不信任感)。他們需要在頁面的頂部或者某個(gè)顯眼的位置提供整個(gè)網(wǎng)站的信息層級(jí),也就是說這個(gè)”東西”就是導(dǎo)航條。因?yàn)槊總(gè)人都習(xí)慣網(wǎng)站具有導(dǎo)航條。

標(biāo)簽?zāi)軌驇椭脩粲行У淖R(shí)別網(wǎng)站內(nèi)容,同時(shí)還能有效的組織、補(bǔ)充、完善網(wǎng)站信息。比如。你要設(shè)計(jì)一個(gè)環(huán)境保護(hù)的博客。如果你的整個(gè)頁面是洶涌的黑色,而頂部沒有導(dǎo)航條,只有天際線的圖形和美麗的陽光,那誰能知道這個(gè)網(wǎng)站是做什么的呢?

導(dǎo)航條是一方面,而色彩應(yīng)用又是另外的一方面,如果你才用整潔、現(xiàn)代感的設(shè)計(jì),使用很多綠色和自然的色調(diào),那么用戶下意識(shí)的就會(huì)認(rèn)為這個(gè)網(wǎng)站和自然、環(huán)境有關(guān)。這是因?yàn)樯噬系囊恍⿷T性聯(lián)想。

通過這些元素了解用戶的習(xí)慣,熟知人的一些共性。就能為項(xiàng)目做出合理的設(shè)計(jì),不但有利于整體設(shè)計(jì),還利于用戶的瀏覽。用戶習(xí)慣博客的最新文章能發(fā)表在頁首,用戶習(xí)慣商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品放在第一頁,用戶習(xí)慣每個(gè)網(wǎng)站都具有站內(nèi)搜索條。最重要的是,用戶非常習(xí)慣每個(gè)頁面都有”關(guān)于”和”聯(lián)系我們”的鏈接。

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四、品牌的一致性

在網(wǎng)站上用戶所看到的視覺風(fēng)格,會(huì)潛移默化的影響用戶,他們認(rèn)為你們的線下產(chǎn)品也應(yīng)該是這個(gè)樣子。

因此在線下的一些產(chǎn)品的用色和設(shè)計(jì)風(fēng)格上要和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的風(fēng)格聯(lián)系起來。Logo也是同樣的道理。這樣才能保持品牌的一致性,在品牌推廣上的效果更佳。

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始終紅白為主的配色,和景點(diǎn)不變的產(chǎn)品包裝,即使推出了新產(chǎn)品,用戶也能知道這是可口可樂的產(chǎn)品

五、心理上的觸動(dòng)

情緒上和心理學(xué)上的觸動(dòng)是非常有價(jià)值的工具,能夠影響到用戶,能夠使他們跟著你的引導(dǎo)區(qū)進(jìn)行操作。觸動(dòng)包括”恐懼感、愧疚感,歸屬感、以及價(jià)值觀上的共鳴”

通過界面的語言最容易大東用戶,圖像元素給這些觸動(dòng)提供了有力的支持。

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恐懼、刺激、深沉,這是我的心理/情緒反應(yīng)。

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延伸閱讀:設(shè)計(jì)心理學(xué)——情感化設(shè)計(jì)

六、色彩心理學(xué)

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色彩心理學(xué)在設(shè)計(jì)心理學(xué)領(lǐng)域是一門很復(fù)雜的學(xué)科,但我們掌握一些基本準(zhǔn)則就好。確保實(shí)用的顏色和信息相配。

下面就是不同顏色的不同含義。

紅色:激烈、熱情,愛與危險(xiǎn)的代名詞

橙色:紅黃混合而成,象征著精力充沛和熱情,比紅色更冷靜

黃色:溫暖、快樂。象征著娛樂

綠色:自然、生長(zhǎng)、新生,有時(shí)候也代表菜鳥,也偶爾和嫉妒聯(lián)系起來。

藍(lán)色:冷靜、合作、信任,但顏色太深就顯得消極

紫色:忠誠(chéng)、富有、高貴

黑色:保守、傳統(tǒng)、神秘、常規(guī)

白色:純潔、天真,百搭的顏色

灰色:中立、平衡、精致。

七、閱讀習(xí)慣

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正如”Z”一樣,人們的閱讀習(xí)慣是:從左至右,從上到下。作為設(shè)計(jì)師你要利用這個(gè)習(xí)慣,將最重要的內(nèi)容放在合適的位置。這就是為什么很多頁面Logo都在左上角的原因。

將不重要的信息放在用戶習(xí)慣的閱讀區(qū)域會(huì)導(dǎo)致用戶的離開,比方說橫版布局的頁面,你將最新的文章放在了右面,用戶就覺得這篇文章不是新文章,是舊的。

八、每一頁都要有焦點(diǎn)

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正如人只能專注于一件事物一樣,你的界面的每一個(gè)層級(jí)都最好有交單。設(shè)計(jì)要在每個(gè)頁面都強(qiáng)調(diào)焦點(diǎn)元素。這樣用戶就能知道每個(gè)頁面的功能是什么?梢酝ㄟ^導(dǎo)航條、標(biāo)頭來實(shí)現(xiàn)。

業(yè)余設(shè)計(jì)的特點(diǎn)就是,喜歡把內(nèi)容擁擠在一起,不要害怕空白區(qū)域,要學(xué)會(huì)留白,有張才能有馳。而且不論是整體布局、還是文字之間,最好有一定的呼吸空間。

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九、如何在設(shè)計(jì)中混合心理學(xué)?

1.確定目標(biāo)用戶,確定他們的情緒觸動(dòng)點(diǎn)在什么地方;

2.和用戶交流,了解他們的需求,聽取他們的建議;

3.給網(wǎng)站建立一個(gè)網(wǎng)站地圖;

4.設(shè)計(jì)元素有序組織,保持整體一致性;

5.找出整體設(shè)計(jì)中最優(yōu)秀、最突出的點(diǎn),加以分析;

設(shè)計(jì)心理學(xué)是每個(gè)設(shè)計(jì)師都應(yīng)該研究的,因?yàn)樵O(shè)計(jì)的目的是更好的體驗(yàn),而掌握用戶的心理是體驗(yàn)的核心。好好利用心理學(xué),你的設(shè)計(jì)將更有效果,客戶將更滿意。耗時(shí)不多也不難,因此我覺得每個(gè)設(shè)計(jì)師都應(yīng)該掌握這些簡(jiǎn)單的基本規(guī)律。

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